Fernanda Galvao Shop

ROPA DEPORTIVA

PrEGUNTAS FrECUENTES

1. ¿Cómo sé si mi compra va llegar?

Es comprensible tener miedo o desconfianza al comprar por internet, para que te sientas más segura puedes contactarte a nuestro Whatsapp +51978651928 para saber el estado de tu compra. Adicionalmente, contamos con la modalidad de pago: Mercado Pago. De esta forma tú le pagas a Mercado Libre y Mercado Libre nos paga a nosotros una vez que recibas el producto y califiques la compra. En caso no recibas el producto puedes solicitar la devolución de tu dinero.

2. ¿Hacen envíos a provincias?

Síííí! Realizamos envíos diarios por menor y mayor, llegamos a todo el Perú. Una vez realizada la compra podemos coordinar para indicarte la empresa con la que trabajamos o nos indiques si ya tienes alguna empresa de confianza.

3. ¿Cómo saber mi talla?

Contamos con tablas de medidas en cada producto para que puedas guiarte, sabemos que cada cuerpo es distinto y si no estás segura de la talla puedes contactarte a nuestra central de Whatsapp. Te brindaremos toda la asesoría que necesites.

4. ¿Cuánto tiempo demora en llegar mi pedido?

Va depender del lugar en donde te encuentres o hayas solicitado el envío, generalmente el rango de llegada del pedido es entre 2 a 4 días hábiles después de haber coordinado la entrega del producto.

5. ¿Cómo hacen los cambios o devoluciones?

Para poder ayudarte con ese tema, te recomendamos leer nuestra sección Términos y condiciones, aquí podrás saber cuáles son nuestras políticas. Y si aún te quedan dudas puedes contactarte a nuestra central de Whatsapp +51978651928. Te brindaremos toda la asesoría que necesites.

6. ¿Tienen tienda física?

Sí, contamos con un punto físico ubicado en Gamarra. Av. Isabel La Católica 1576 Int. M (segundo piso subiendo por las escaleras del fondo) – La Victoria. Si tienes problemas con la ubicación llamanos o escríbenos al +51978651928.

7. ¿Venden por mayor?

Claro que sí! Vendemos por mayor, tenemos precios competitivos, diseños exclusivos, prendas de calidad, acabado A1. Somos fabricantes. Emprende con nosotros 😉

Estas son las preguntas más frecuentes, pero si tienes alguna otra consulta… puedes contactarte a nuestra central de Whatsapp +51978651928. Te brindaremos toda la asesoría que necesites.

¡Feliz compra! 

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